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邮箱典型案例分析:客户在海外通过OUTLOOK不能收发邮件
邮箱典型案例分析:客户在海外通过OUTLOOK或FOXMAIL客户端软件不能收发邮件,但通过WEB方式登陆到邮箱时就可以看到邮件在上面,就是OUTLOOK或FOXMAIL无法收发,或发送出错.
客户本来在大陆设置的OUTLOOK用着好好的,也没动过任何设置,但其出差带着笔记本到香港,台湾等其他地区时,发现收发邮件不行,出现类似下面的信息.
作業 '傳送中 - mail.abc.cn'已報告錯誤 (0x800CCC0F) : '伺服器連結中斷。 如果這個問題繼續,請與您的伺服器管理者或 Internet 服務
供應商 (ISP) 聯絡。'
香港台湾等海外地区走国际网络网关对邮件申查严格,必需通过SSL加密码发送的邮件方可通过,那边对一部份网关进行了110和25端口屏蔽,所以我们必需找到一个没有被屏蔽的IP走的网关进行服务器转发才能处理这个问题.针对特定客户,通过实地测试寻求最佳路由走.
此客户遇到的这个问题, 方案一是:直接走香港服务器,测了两个IP:202.66.8.19,202.134.116.230(香港特别行政区),OUTLOOK上面用默认设置 测试结果:失败
方案二是:直接走香港服务器,测了两个IP:202.66.8.19,202.134.116.230(香港特别行政区),OUTLOOK上面的POP和SMTP用SSL加密码方式设置, 测试结果:失败
方案三:公司完全可解决某些在大陆用着邮箱设置跑到香港上网而不能收发邮件问题,对此类问题解决方案已非常明确.一样可以应用台湾地区.. 测试结果:成功
(遇到上述问题的,不全是,只是某部份区域) 从上述说明,贵的邮箱与便宜的邮箱区别不仅仅在于拉及邮件和稳定性.上述的问题就是个很好的例子.
补充:在这里与你解释一下何为香港邮箱何为海外邮箱的概念:并不是你查到mail.abc.cn你这个域名或域名MX记录指向的IP香港或其他海外的,才说明他是香港邮箱,海外邮箱,这是错误理解.发海外原理是:在海外放了服务器群,或放在国内的服务器走特定的路由网关,将邮件加密码发送出去,对发往海外的邮件进行MX记录查询,发现是海外的,就通过转发服务器发送出去.
原创:九曲网
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