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新闻删除
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| 日期：2009-8-28 来源：九曲网 |
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如今互联网的发达使很多事情都变得方便快捷。随着上网人数的日益增加，很多企业也选择了在网络上做广告，以增加知名度。虽然网络可能在一夜之间为一个企业打造一个天堂，但是更多的案例表明，地狱要比天堂更容易打造。在网上对企业负面信息的传播要比正面消息的传播快得多！而网络上的负面消息很可能一发而不可收拾，网民并不会去调查事件的真假，只会关注，怀疑，议论！最后企业的口碑就会被毁于一旦。
网络负面信息总是让企业以措手不及，所以进行负面信息清除已经是刻不容缓了。
近几年来，我国的互联网新闻宣传工作取得了重大进展。网络媒体应当抓住机遇，弘扬中华文明，传播先进文化，整体上看，网络媒体兼具了广播、电视和纸质媒体信息的优势，具有“用先进手段传播先进文化”的优越性。经过一段时间发展中的规范，网络媒体社会影响力逐步增大，社会公信度日渐提高。
但是网络媒体本身也是一把双刃剑，我们一方面感受着互联网对社会发展的促进作用，另一方面它给人类社会带来得诸多负面效应，我们也可以把它称为网络负面信息，也正逐渐引起人们的重视。
新闻的真实性是新闻价值的要素之一，是新闻的生命，无论何种媒介都必须遵循新闻真实的规律。但是互联网自身的传播特点为虚假信息的产生提供了生存的土壤。虚假信息负面信息泛滥给企业或个人带来的损害比起传统媒体来有过之而无不及，互联网具有高度的开放性和交互性，任何一个网站都能生产和发布信息，为负面信息的出现和传播开辟了一个几乎不受限制的空间。
网络负面信息的危害到底有多大？我们可以从具体实例中看出来。
网民炮轰“三鹿公关术”：从没问题到受污染。
12日，针对“肾结石宝宝”事件，三鹿集团再次宣称，经公司自检发现部分批次婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，彻底否定了其之前所称的“绝无问题”言语。
其实，从此事发生初，到昨日“坦白”说法，三鹿集团的说辞已让众多人生疑。尤其是在昨日上午10时许，天涯社区贴出题为“三鹿关于危机事件的内部文件”的爆料帖子，更是一石激起千层浪，众多网民愤怒声讨三鹿集团。
发帖网民自称是三鹿公关公司涛澜通略媒介内的一名小员工，熟知其中内幕，因为他们公司早在8月11日，就曾针对此事为三鹿集团做了份公关危机方案。
这篇北京某广告公关公司为三鹿制作的“危机公关化解策略文案”显示：早在8月初，三鹿公司已知悉其婴幼儿奶粉存在问题，并导致新生儿“肾结石”。为此，北京该广告公司建议三鹿公司采取三大步骤：
一、安抚消费者，“尽一切可能安抚本次事件的所有消费者，满足他们的一切条件，力保将本事件的当事人在2年内不再提及此事件。”
二、与百度合作，拿到新闻话语权，“强烈建议在此事还未大肆曝光的特殊时期，尽快与百度签订300万的框架协议，小网站的恶意报道均可被删除，如遇到国家权威机构通报或发生重大影响的负面新闻时，三鹿集团在上层协调政府部门公关，涛澜通略公关媒体，共同配合将负面影响大事化小，小事化了。”
三、以攻为守、搜集行业竞品（原文如此）“肾结石”负面的消费者资料，以备不时之需。
“三鹿集团将可利用这些资料作为反击武器，将矛盾转化为行业标准问题，转移媒体与消费者的视线，获得行业协会的出面支持和救市，最大化减少负面事件对三鹿集团的不良影响。”
从这一事件中我们就可以清楚地看到，网络负面信息的危害有多大，可以让具有如此规模和实力的企业在这么短的时间内垮台，我们必须看到网络媒体在中国迅速崛起的现状及其深远的影响力，并加强对网络危机发生可能造成的负面影响的认识，及时采取正确的措施去应对众多的潜在负面信息来源。
总之，对任何一个企业而言，在网络快速发展的今天，一方面，抓住网络发展带来的机遇利用网络宣传自己，进一步扩大自身的知名度和影响力。第二，也要看到网络负面信息的的巨大危害性，应对的最好方法就是构筑起危机天盾，严把企业质量信誉关，从源头上杜绝虚假信息或负面信息产生的可能性，但是当负面信息已经产生而又没有完善的应对机制时，最好的办法就是交给专业的网络公关公司来完成这一任务。
所能网络危机公关新闻删除，利用本公司庞大的网络、平面媒介关系，帮您将网络上传播的负面新闻删除干净。新闻删除，确定需要删除链接后，一般在1-3个工作日内完成。 |
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